春雨春雨掌上医生逆行O2O模式

目 前博士诊所提供两种服务。一是病人用语音、图文的形式上传患病资料，三甲医院医生提供免费的延时语音留言咨询服务。此外，用户还可以预约医生时间，通过电 话实时咨询，每次通话15分钟，价格为60元/次。此次提供的博士诊所的项目，所有医生均来自于北京三甲医院的知名在职大夫。其中，提供儿科问题咨询的医 生来自于首医儿研所，妇产科医生则来自于北京妇产医院，这两家医院为国内治疗儿科和妇产科疾患的顶级医院。

其实线下的生意移植到互联网上成就大生意的早有先例。国外eBay，国内的淘宝，就是把线下的零售生意互联网化。春雨掌上医生的博士 诊所项目，本质上是将物理世界里的诊所移动互联网化。虽然近年来，国家在政策上鼓励私营医院、诊所的发展，但线下开一个医生个人诊所，金钱成本和招徕病人 的营销成本都很高。三甲医院的名医开诊所，则要放弃大医院上升的职业发展通道，机会成本更高。因此中国医生开诊所少，好医生更少。
移动互联网的特点是降低成本，春雨博士诊所项目不仅降低了买方的购买成本，同时也降低了卖方的服务成本。逆向O2O带来了巨大的商业机会和市场想象力，比如我们要做一个移动健康领域的淘宝，这个平台上，数据、患者、医生可以自由结合，并彼此提供满意的服务和价格。

春雨掌上医生推出博士诊所项目，把线下优质医疗资源搬到手机客户端，用户可以足不出户接受三甲医院名医的手机咨询服务。不过，对于其创始人张锐来说， 线上线下服务的结合，使得春雨掌上医生更像是一家O2O的移动互联网服务公司。但与传统OnlinetoOffline不同，春雨提供的是一套反向 O2O，即线下到线上的服务体系，他认为逆向O2O是更扎实的商业模式。